Buat Jualan Online Anda Makin Laris-Manis dengan Tips Berikut!
Dalam sebuah studi KPMG mengungkap bahwa 54% customer menentukan berbelanja online karena toko online tidak dulu tutup, apalagi di kala pandemi sekalipun. Lalu, tersedia studi lain yang termasuk menjelaskan kalau 46% customer menentukan berbelanja online karena harga product yang lebih murah. Alasan berikut yang sesudah itu mengakibatkan banyak orang beralih ke bisnis online, baik dilakukan melalui media sosial, marketplace, atau website. Pertumbuhannya dari tahun ke tahun terus meningkat. Terutama untuk marketplace, yang mudah dioperasikan dan sudah punyai banyak traffic serta user. Semua kebutuhan kita tersedia di sana, apalagi akhir tahun 2019 kemarin, tercatat total nilai penjualan dari ritel marketplace raih nyaris US$3,4 miliar. Banyak orang berlomba-lomba menambah penjualan online mereka. Nah, berikut Investree punyai lebih dari satu tips untuk mengakibatkan jualan online Anda semakin laris-manis. Yuk, langsung simak di bawah ini!
Cari keunikan dari product yang dijual
Selama ini Anda kemungkinan cuma bahagia dengan tahu apa saja kelebihan dari product yang Anda jual. Tapi ternyata itu saja tidak cukup. Untuk mendapatkan satu keunikan atau nilai jual produk, Anda termasuk perlu menggali kelebihan yang tidak dimiliki kompetitor dan memasang diri sebagai calon pelanggan. Tidak perlu banyak, Anda cuma perlu punyai satu keunikan/nilai jual yang sanggup membedakan product Anda dengan yang lainnya. Nilai jual berikut termasuk bakal berikan kesempatan pada product Anda untuk diamati dan dipilih konsumen. Seperti semisal berikut, Starbucks menawarkan bermacam product pilihan minuman kopi mutu premium sebagai nilai jual product mereka. Ada termasuk Domino’s Pizza yang memberikan pizza gratis kalau pesanan tidak sampai dalam 30 menit untuk membedakan produknya dari yang lain.
Aktif di media sosial jualan online buat pemula
Meskipun Anda berjualan di marketplace, Anda termasuk perlu punyai saluran lain yang sanggup mendukung performa bisnis di marketplace. Seperti media sosial, yang sanggup membuka kesempatan bisnis lebih besar. Media sosial sanggup jadi pintu pertama perkenalan dengan calon pelanggan yang bakal menarik mereka untuk mendatangi toko online Anda di marketplace. Cantumkan tautan toko online di media sosial berikut agar calon pelanggan sanggup dengan mudah menemukannya. Sebanyak 93% pengguna menjadikan media sosial sebagai saluran komunikasi dengan sebuah brand.
Media sosial termasuk sanggup dijadikan saluran promosi untuk beriklan. Iklan di media sosial sanggup menambah exposure dan brand awareness product yang sesudah itu sanggup menambah penjualan. Anda termasuk sanggup bekerja mirip dengan influencer untuk mempromosikan product Anda di media sosial agar jangkauan audiens jadi bertambah luas.
Optimalkan ulasan pelanggan
Ini disebut termasuk dengan word of mouth marketing dan sanggup jadi fasilitas promosi gratis. Karena itu, kala berjualan online, usahakan untuk meraih ulasan positif sebanyak-banyaknya dari para pelanggan. Ulasan berikut nantinya bakal terlalu bermanfaat bagi pelanggan baru yang inginkan meraih Info seputar product Anda. Lewat ulasan pelanggan, para pelanggan baru sanggup menilai mutu product serta fasilitas yang Anda memberikan untuk memastikan mereka. Di kala bersamaan, Anda sanggup memastikan para pelanggan kalau bisnis bisnis Anda benar adanya dan bukan penipuan. Bahkan, ulasan pelanggan termasuk jadi strategi penjualan yang sanggup membuahkan pemasukan lima kali lebih banyak dibandingkan iklan berbayar.
Berikan promo gratis ongkir Jualan online
Ketika berbelanja online pasti membutuhkan cost kirim, kini saatnya Anda memberikan fasilitas gratis ongkir agar semakin besar kesempatan penjualannya. Konsumen menentukan membeli online karena mereka tidak perlu repot untuk berkunjung ke toko, tetapi kalau Anda tetap membebankan cost pengiriman, apa bedanya? Tetap saja tidak mendukung memudahkan pelanggan. Tarik minat mereka dengan memberikan banyak kemudahan, tidak benar satunya gratis cost kirim. Tapi yang termasuk perlu diingat, meski gratis ongkir, mutu pengiriman selalu perlu diperhatikan. Pelanggan semakin bahagia apabila product yang dipesannya sanggup langsung sampai. Pengiriman yang cepat termasuk mendukung Anda meraih ulasan positif dari mereka. Apalagi di marketplace, tersedia banyak penjual yang menjual product yang sama. Nah, kecepatan pengiriman sanggup jadi tidak benar satu poin yang membedakan Anda dari penjual lainnya, serta sanggup menaikan peringkat seller di marketplace.
Berinvestasi pada gambar produk
Salah satu senjata kala berjualan online adalah gambar-gambar produk. Pastikan Anda menampilkan visual gambar yang menarik. Ambil gambar secara profesional, yang sanggup menggambarkan product secara real, serta tampilkan lebih dari satu angle gambar untuk satu product agar pelanggan sanggup meraih uraian secara jelas. Saat berbelanja online, product tidak sanggup diamati dan dipegang secara langsung, agar penilaian pelanggan cuma berdasarkan gambar dan uraian produk. Semakin menarik penampilan visualnya, semakin besar pula kesempatan product Anda sanggup menarik minat mereka.
Maksimalkan uraian produk
Konsumen baik di marketplace ataupun di media sosial bakal melacak product dengan terlalu spesifik. Untuk itu, mutlak memastikan judul yang ditampilkan sudah cocok standar. Tulis judul dengan tahu dan tambahkan Info yang diperlukan. Terutama untuk uraian produk, berusahalah mencantumkan uraian secara jujur, tidak tersedia yang dilebihkan atau dikurangi. Deskripsi perlu berisi Info yang apabila diperlukan pelanggan untuk tahu lebih jauh perihal product Anda. Jangan cuma sebatas menduplikasi punya orang lain. Rangkai kata-kata semenarik dan seinformatif mungkin.
Tawarkan harga yang kompetitif
Dengan banyaknya penjual yang menjual product yang sama, tidak cuman fasilitas yang memuaskan, harga termasuk jadi aspek yang sanggup membedakan product Anda dari yang lain. Pelanggan cenderung membeli harga yang lebih murah. Atau, Anda sanggup menawarkan promo diskon untuk menarik lebih banyak pelanggan. Penawaran harga yang lebih baik dari para pesaing Anda bakal berikan kesempatan lebih besar bagi pelanggan untuk menekan tombol beli.
Pelajari pesaing Anda
Untuk menambah penjualan, sedikit riset dan mempelajari kompetitor adalah perihal yang perlu dilakukan. Telusuri para penjual yang berada di peringkat paling atas untuk mendapatkan insight baru dan melacak tahu cara kerja mereka sampai sanggup meraih lebih banyak pesanan. Hal apa saja yang perlu Anda cari tahu? Yaitu, dari mana sumber traffic penjualan mereka, apa kampanye pemasaran unik yang mereka jalankan, layaknya apa katalog/gambar product yang ramah pelanggan, sampai bagaimana cara mereka sanggup mendukung pelanggan berbelanja dengan lebih baik. Pengawasan layaknya itu sanggup menambah pengetahuan dan sesudah itu sanggup Anda terapkan.
Fokus pada product yang dijual
Hasil riset Prof. Sheena Iyengar dari Columbia University perlihatkan bahwa penjualan sanggup meningkat ketika jumlah product yang di tawarkan lebih sedikit. Kenapa sanggup begitu? Ya, ketika Anda menawarkan banyak pilihan produk, pelanggan bakal semakin bingung dan mereka mengalami susah membandingkan kelebihan dan kekurangan dari tiap-tiap produk. Otak kita tidak bahagia dengan kerumitan. Oleh karena itu, fokus pada satu type product bakal mendukung menambah penjualan. Pelanggan yang kemungkinan cuma tengah jalankan window shopping termasuk bakal bahagia memandang toko online yang fokus menjual satu type product tertentu. Misalnya, fokus menjual product make-up/skin care, tanpa turut menjual produk-produk makanan atau pakaian. Itupun sebaiknya punyai kualifikasi yang sama, semisal product make-up impor yang populer saja, atau product make-up lokal saja.
Gunakan strategi kelangkaan
Kelangkaan secara psikologis bakal mengakibatkan orang mulai was-was kehilangan kesempatan untuk punyai sesuatu. Itu yang sesudah itu dimanfaatkan untuk menarik pelanggan agar langsung membeli. Cantumkan stok yang terbatas pada tiap-tiap product atau cuma pada product unggulan yang Anda jual. Ada termasuk di media sosial yang menerapkan jadwal kala order, agar kita cuma sanggup memesan pada hari dan jam yang sudah ditentukan karena stok terbatas. Itu yang sesudah itu sanggup menarik minat customer untuk langsung membelinya.
